FastGPT 是什么？

FastGPT 是新一代企业级 AI Agent 构建平台，提供可视化 Workflow 编排能力和超易用的 AI 知识库，结合创新的 RAG 检索技术，帮助用户像搭积木一样轻松构建强大的 AI 应用。它面向企业行政人事、运营客服及开发工程师，解决一线工作问题。平台支持无缝集成飞书、钉钉、企微等应用，内置代码运行、HTTP 请求、判断器等扩展工具，可快速搭建智能客服、财务报表自动化、电商订单处理、库存管理、营销文案生成、内部知识库问答等工作流，显著提升企业组织效率。

官网地址： https://fastgpt.cn

一、核心功能

1. 可视化工作流搭建

通过拖拽节点和连线的方式，无需编写代码即可构建复杂的数据流转与任务自动化流程。节点包括 AI 对话、知识库搜索、问题分类、文档解析、代码运行、HTTP 请求、判断器、批量执行等，覆盖绝大多数业务场景。

2. 多元应用生态集成

无缝连接数种国内外主流应用与服务，包括飞书、钉钉、企业微信、各类数据库、Slack、Notion 等。打破系统孤岛，实现数据互通，让 AI 工作流能直接读取和写入企业现有系统。

3. 企业知识库赋能

支持将企业内部文档（Word、PDF、Excel、PPT）、网页、数据库、API 等数据源构建成知识库。采用创新的 RAG 检索技术，为 AI 应用提供精准、可靠的信息来源，大幅提升问答质量和决策准确性。

4. 主流模型接入

支持 ChatGPT、Claude、DeepSeek、文心一言等主流大语言模型。用户可根据任务类型和成本需求自由切换模型，体验前沿 AI 能力。

5. 对话内意图识别

支持 Chatbot 按不同意图选择工作流，在对话中实现用户与系统交互、流程确认，以及意图识别兜底。例如，用户说“我要退货”，系统自动进入退货处理工作流；说“查订单状态”，则进入订单查询流程。

6. 内容自动抓取

提供一站式内容处理能力，包括网页内容抓取、Markdown 转文件、热榜数据获取、文本内容提取及 Base64 编码解码等。适合舆情监控、热点追踪、内容聚合等场景。

7. 强大工具箱与扩展

内置代码运行（支持 Python、JavaScript）、HTTP 请求、判断器、批量执行、循环、变量赋值等开发工具，并支持通过 MCP（Model Context Protocol）等协议扩展自定义能力，满足复杂业务逻辑需求。

8. 团队协作与资产管理

提供团队空间、共享工作流和统一的资产（知识库、变量）管理功能，支持企业级协作与自动化运维。管理员可分配权限、审计日志，确保安全合规。

二、使用方法

1. 访问平台：打开官网 fastgpt.cn，注册并登录。

2. 导入知识库：点击「知识库」，上传企业文档（Word、PDF、Excel 等）或接入数据库。

3. 创建工作流：点击「工作台」→「新建工作流」，输入名称。

4. 编辑工作流：在画布中添加「知识库搜索」节点，连接已导入的知识库；添加「AI 对话」节点，与知识库节点连接，配置提示词和模型参数。

5. 运行预览：点击运行，测试问答机器人效果。

6. 发布：通过免登录页面、API、飞书机器人、钉钉机器人、微信公众号等方式发布工作流。

三、适用人群与应用场景

适用人群

• 企业行政人事：自动化处理请假审批、入职流程、员工问答。

• 运营客服：构建智能客服、客户情绪分析、话术辅助。

• 开发工程师：使用低代码工作流替代重复脚本，集成内部系统。

• 市场/销售：批量生成营销文案、自动分发广告内容。

• 数据分析师：创建动态报表、智能数据治理看板。

典型应用场景

四、核心优势

• 可视化编排，零代码搭建：业务人员也能直接构建 AI 工作流，无需依赖开发资源。

• 知识库精准检索：创新的 RAG 技术，相比传统关键词搜索，回答准确率提升 50% 以上。

• 丰富生态集成：预置飞书、钉钉、企微等连接器，数据互通无门槛。

• 强大扩展能力：内置代码运行、HTTP 调用、MCP 协议支持，满足复杂业务逻辑。

• 团队协作友好：共享工作流、资产管理和权限控制，适合企业内部推广。

• 模型灵活切换：支持 ChatGPT、Claude、DeepSeek、文心一言等，按需选择。

• 免费试用：提供免费额度，企业可零成本验证效果。

五、总结

FastGPT 是一款真正面向企业实际业务场景的 AI Agent 构建平台。它不同于简单的聊天机器人工具，而是提供了从知识库构建、可视化工作流编排到多应用集成的完整解决方案。无论是希望提升客服效率的运营团队，还是需要自动化处理重复任务的行政人员，亦或是希望快速集成 AI 能力的开发者，FastGPT 都能显著降低技术门槛和开发成本。平台已支持飞书、钉钉、企微等国内主流办公软件，并内置丰富的自动化组件，帮助企业快速落地智能问答、流程自动化、内容生成等场景。访问官网注册即可开始搭建你的第一个 AI 工作流。