360智语是什么？

360智语是360旗下的一款智能业务协同平台，其核心目标是通过人工智能技术赋能政企复杂业务场景，推动智能化跃迁和数智化转型。该平台以“两个底座+五大能力”的产品架构为基础，将AI、数字化与业务流程深度融合，为用户提供高效协同的工作环境。
官网地址：https://www.ccwork.com.cn/

核心功能

360智语整合了多种功能模块，帮助企业实现跨部门、跨系统的高效协作。其功能设计围绕业务场景的数字化重构展开，具体包括：

• 即时通讯：支持实时消息传递和群组沟通，提升内部沟通效率。
• 统一门户：提供一站式入口，整合各类应用和数据资源。
• 视频会议：支持远程会议和协作，满足分布式团队需求。
• 云文档：实现文档在线编辑、共享与版本管理，简化工作流程。
• 团队空间与待办事项：帮助团队组织任务和项目管理，增强协同能力。
• 低代码开发平台：允许用户快速搭建定制化业务应用，降低开发门槛。
• 智能客服与Agent平台：通过AI技术自动处理常见问题，提升服务响应速度。
• 大模型训练推训平台：支持企业训练和部署自有AI模型，适配特定业务需求。

适用场景

360智语适用于多行业复杂业务场景，尤其在需要整合人、流程和数据的组织中表现突出。典型场景包括：

• 城市管理：协助政府部门实现跨部门数据共享与协同决策，提升公共服务效率。
• 金融行业：支持银行、保险等机构优化内部审批流程与客户服务流程。
• 能源行业：帮助能源企业整合设备监控、运维调度等环节，形成闭环管理。
• 高端制造：助力制造企业打通生产、供应链与研发系统，实现数字化运营。

平台还适用于需要频繁跨团队协作的中大型企业，尤其是在多地办公或远程办公场景下，能够有效降低沟通成本。

网站特点

360智语在产品设计上注重安全性与灵活性，其特点主要体现在以下方面：

• 安全保障体系：采用零信任架构，结合APP加固、数据安全审计等措施，全面保护用户数据和业务安全。
• 定制化能力：支持多行业场景的定制化应用，可根据具体需求配置功能模块和业务流程。
• 超级智能助理“智小语”：作为传统协同平台的“第三屏”，用户可通过语音指令直接调用智能体完成任务，简化复杂操作流程。
• 一体化协同方式：通过超级入口能力和开放式框架结构，深度整合人、组织、设备、知识、数据和智能AI，打通业务流、消息流和知识流。
• 降低运营成本：通过智能化流程和自动化工具，减少重复性工作，帮助企业节约人力资源和运营开支。

360智语以其强大的AI能力与业务场景紧密结合，为政企用户的数智化转型提供了实用的解决方案。